En la medición que anualmente realiza el Departamento Administrativo de la Función Pública del Estado, para evaluar el desempeño de la gestión institucional de las entidades del orden nacional y territorial a través del FURAG (Formulario Único de Reporte de Avances de la Gestión), la Alcaldía de Chía obtuvo una calificación 83,8 puntos sobre 100 en el periodo 2025, logrando una mejora de 11 puntos con respecto al año anterior.

 

De esta forma, Chía se ubica por encima del promedio en el cumplimiento de las 7 dimensiones y 19 políticas del Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG), consolidándose como referente de la gestión pública.

 

Los resultados más destacados se obtuvieron en las políticas de Servicio a las Ciudadanías con 100 puntos; Compras y Contratación Pública con 96,8; Transparencia, Acceso a la Información y Lucha contra la Corrupción con 93,5 y Planeación Institucional con 92,9; cifras que evidencian mayor madurez en planeación estratégica, en control administrativo y en la prestación de servicios más ágiles y oportunos para la comunidad.

 

Por primera vez, la Alcaldía de Chía obtiene una calificación de excelencia en el proceso de atención ciudadana, sin observaciones, recibiendo la más alta puntuación en los procesos de accesibilidad para personas con discapacidad; diagnóstico y planeación del servicio y relacionamiento con la ciudadanía; evaluación de la gestión del servicio y medición de la experiencia ciudadana; oferta institucional de fácil acceso, comprensión y uso para la ciudadanía; y talento humano idóneo y suficiente al servicio de las comunidades; líneas estratégicas que se impulsaron con la apertura del renovado PACO en el Centro Administrativo Municipal (CAM).

 

La Alcaldía de Chía socializó con los enlaces de MIPG los resultados de esta Medición de Desempeño Institucional 2025 – FURAG 2, en un ejercicio que integró la planeación y gestión para hacer los procesos más sencillos, eficientes y cercanos a la ciudadanía, buscando dar continuidad y aportar mejoras en cada uno de las políticas institucionales. Estos avances son el resultado del trabajo articulado y el compromiso con una gestión pública moderna, transparente e innovadora, enfocada en atender con integridad y calidad a las necesidades de la comunidad.